Operatore sportello bancario

Operatore di sportello bancario

 

Cosa imparerai

Grazie a questo corso imparerai a svolgere tutte le mansioni principali dell’addetto allo sportello bancario.

Gli argomenti che tratteremo saranno:

  • Prevenzione e sicurezza sui luoghi di lavoro;
  • Diritti e doveri dei lavoratori;
  • Comunicazione efficace;
  • L’evoluzione dell’ordinamento creditizio italiano;
  • L’organizzazione delle banche;
  • Legge sulla privacy in ambito bancario;
  • Introduzione e attività di sportello;
  • I prodotti per le famiglie;
  • I prodotti per le imprese;
  • I Servizi Telematici;
  • La gestione della relazione commerciale in ambito bancario;
  • La normativa antiriciclaggio;
  • Aspetti normativi, operativi e commerciali;
  • Esercitazioni pratiche.

A cosa serve

Al termine del corso ti verranno rilasciati, oltre all’attestato di partecipazione, la Certificazione Internazionale sulle Competenze che ti permetterà di trovare lavoro nelle banche, nelle società finanziarie e nelle agenzie assicurative del territorio nazionale.

Dove e quando

Il corso è gratuito ed è rivolto a disoccupatiinoccupati in possesso del diploma di scuola secondaria.

Si svolgerà presso la nostra sede di Palermo e avrà una durata di 200 ore.

Inizierà il 19 Marzo 2018.

 

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